EJF :

L'enquête EJF poursuit un triple objectif : -recueillir l'opinion, les attentes et la satisfaction des individus envers la justice ; -interroger les personnes venues dans un tribunal et/ou ayant eu une affaire en justice (dits usagers) sur leur expérience judiciaire, et leur appréciation de celle-ci sur différents plans ; -comprendre les facteurs limitant le recours à la justice civile, au travers de quatre grands conflits.